Google Play Store Bermasalah, Ikuti Cara Ini Untuk Memperbaikinya

Google Play Store adalah sumber utama Anda untuk aplikasi, game, dan lebih pada perangkat mobile Android Anda. Kadang-kadang, Anda dapat mencoba membukanya, justru menampilkan kesalahan Google Play Store sebagai gantinya, atau Anda mungkin tidak menerima kesalahan sama sekali. Jika ini terjadi, saatnya untuk memecahkan masalah Google Play Store tidak berfungsi alias error.

Langkah pemecahan masalah dalam artikel ini berlaku untuk ponsel cerdas dan tablet yang menjalankan Android 7.0 (Nougat) dan yang lebih baru. Beberapa langkah dapat bervariasi tergantung pada model perangkat Android Anda.

masalah-google-play-store-1024x512 Google Play Store Bermasalah, Ikuti Cara Ini Untuk Memperbaikinya
Credits: Knowband

Penyebab Masalah Google Play Store Error

Apakah Anda kesulitan mengunduh aplikasi? Apakah Google Play Store Anda mogok? Aplikasi mungkin tidak berfungsi karena berbagai penyebab. Misalnya, itu mungkin koneksi internet Anda atau macet sederhana di dalam aplikasi. Penyebabnya bervariasi tergantung pada masalah yang mendasarinya.

Sebelum Anda melakukan hal lain, Anda berpotensi dapat memecahkan masalah apa pun dengan perangkat Android Anda, termasuk masalah Google Play Store dengan me restart perangkat Anda . Restart dapat membantu perangkat Anda mereset sendiri dan berpotensi memperbaiki bug atau macet dalam aplikasi Google Play Store.

Cara Memperbaikinya Saat Google Play Store Tidak Bekerja

Jika restart tidak menyelesaikan masalah Anda, sekarang saatnya untuk melanjutkan pemecahan masalah.

  1. Pastikan masalah Google Play Store ada di pihak Anda. Anda dapat memeriksa status Google Play Store menggunakan layanan seperti Downdetector . Jika masalah saat ini dengan Google Play telah dilaporkan, Anda harus menunggu.
  2. Paksa Google Play Store untuk berhenti . Terkadang, aplikasi Anda mungkin hanya perlu disuruh istirahat. Anda dapat memaksa aplikasi Anda berhenti sebagai cara untuk meresetnya di perangkat Anda, lalu coba buka Google Play lagi.
  3. Periksa koneksi internet dan data seluler Anda. Agar Google Play Store berfungsi dengan baik, Anda harus memiliki koneksi internet atau kuota seluler yang cukup .Coba aktifkan dan matikan Airplane Mode untuk membantu mengatur ulang koneksi Anda.
  4. Nonaktifkan dan aktifkan pengaturan waktu dan tanggal. Perangkat Android Anda menggunakan waktu dan tanggal saat menjalankan Google Play. Jika tidak berfungsi, ini dapat menyebabkan masalah mendasar pada aplikasi. Untuk melakukan ini, buka Pengaturan > Sistem > Tanggal & Waktu . Jika Tanggal & Waktu Otomatis diaktifkan, nonaktifkan dan aktifkan lagi.
  5. Perbarui Layanan Google Play . Play Store mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Layanan Google Play tidak diperbarui. Meskipun aplikasi latar belakang, itu penting untuk mengunduh dan memperbarui aplikasi dan konten Anda.
  6. Bersihkan cache dan data Google Play Store . Mengosongkan cache dan data aplikasi membantunya memulai kembali dan terkadang akan menghapus bug yang tidak terlihat. Untuk melakukan ini, buka Pengaturan > Aplikasi & pemberitahuan > Lihat semua aplikasi , lalu ketuk Google Play Store . Dari sana, ketuk Storage > Clear Cache > Clear data .Alih-alih “Aplikasi & pemberitahuan,” Anda mungkin melihat “Aplikasi” atau “Manajer Aplikasi.”
  7. Copot pemasangan pembaruan Google Play Store . Meskipun Anda tidak dapat menghapus dan menginstal ulang aplikasi Google Play Store, Anda dapat menghapus instalan pembaruan, yang mengembalikan aplikasi Anda ke versi sebelumnya. Ini dapat menghapus bug di pembaruan saat ini.Ingatlah untuk memulai ulang perangkat Anda setelah Anda menghapus pembaruan. Setelah perangkat Anda hidup kembali, Google Play akan memperbarui ke versi terbaru. Kemudian, Anda dapat mencoba menggunakan Google Play lagi.
  8. Periksa daftar aplikasi yang dinonaktifkan. Jika Anda menonaktifkan aplikasi lain yang mengganggu Google Play, ini dapat menyebabkan masalah dengan aplikasi Anda. Untuk menemukan aplikasi yang dinonaktifkan, buka Pengaturan > Aplikasi . Jika ada yang dinonaktifkan, cukup ketuk aplikasi, aktifkan, lalu coba gunakan Google Play lagi.Saat Anda di sini, pastikan Download atau Download manager diaktifkan. Jika tidak, Anda mungkin mengalami kesulitan mengunduh aplikasi dari Google Play.
  9. Hapus akun Google Anda dari perangkat Anda. Anda dapat menghapus akun Google Anda dan menambahkannya kembali untuk melihat apakah ada masalah mendasar dengan informasi akun Anda.Anda tidak akan dapat mengakses Google Play atau layanan lain seperti Google Play Music hingga Anda menambahkan kembali akun Anda. Pastikan Anda mengetahui informasi akun Anda sebelum mengambil langkah ini.
  10. Lakukan reset pabrik . Jika semuanya gagal, Anda dapat mengatur ulang perangkat Android Anda kembali ke pengaturan pabrik.
Baca Juga:  Cara Mengkonfigurasi Pengaturan SMTP Gmail

Hanya lakukan reset pabrik sebagai upaya terakhir. Anda akan kehilangan semua data dan konten apa pun yang diunduh, jadi pastikan untuk melakukan pencadangan sebelum melanjutkan dengan reset.

Beri komentar dan saran kepada kami

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.